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PME · 2026-05-29

Attitude des PME Français face à l'IA

Les entreprises françaises ne rejettent pas l'IA, mais elles refusent de construire sur des fondations fragiles. Elles privilégient d'abord l'infrastructure solide et la sécurité, quitte à avancer plus lentement que leurs homologues internationaux sur la valeur métier. Une posture prudente, fortement influencée par l'environnement réglementaire européen (AI Act, NIS2, RGPD).

La première édition de l'AI Pulse Survey de KPMG, une enquête trimestrielle menée auprès de 2 110 dirigeants dans 20 pays, révèle qu'evec 95 % des organisations mondiales dotées d'une stratégie IA et 64 % qui en tirent des bénéfices réels, l'adoption est généralisée. Seules 8 % affichent pourtant un retour sur investissement mesurable. En France, la trajectoire est distincte, méthodique, centrée sur les fondations technologiques, plus exposée aux exigences réglementaires, et encore en retrait sur la mesure de la valeur.

L'enquête a été conduite entre le 19 février et le 17 mars 2026 auprès de membres de comités exécutifs et de cadres dirigeants issus d'organisations réalisant au moins 100 millions de dollars de chiffre d'affaires annuel, répartis dans 20 pays et 8 secteurs d'activité. L'enveloppe d'investissement moyenne prévue sur douze mois atteint 186 millions de dollars au niveau mondial, dont 157 millions dans la zone EMEA, loin derrière les 245 millions enregistrés en Asie-Pacifique. Pour les directions générales et financières françaises, la question n'est plus de savoir si l'IA vaut l'investissement, mais à partir de quel moment et selon quels indicateurs la valeur devient démontrable.

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